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Un exemple |
Vous prévoyez de changer votre site ou d’y apporter quelques
modifications.
Le
test de site en ligne peut vous aider à cerner l’impact
de ces changements sur vos internautes.
L’étude se réalise en 2 phases. |
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Phase de référence |
Un
premier questionnaire est mis en ligne sur votre site actuel (avant
changement). Cette première étape constitue une base
de référence.
Pour la suite de l’étude, les résultats recueillis
serviront de base de comparaison et d’évolution. |
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Phase d'impact |
Le
même questionnaire est remis en ligne sur la nouvelle version
quelques semaines après sa mise en ligne.
Il
s’agit maintenant de mesurer les évolutions de perception
et de vérifier le bon fonctionnement du nouveau site.
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Pour
y répondre, DTC Marketing vous propose son outil de Test de
Site en ligne.
Cette
étude innovante a pour avantage de cibler très précisément
l’interrogation de vos internautes selon leur visite de votre
site. Plus précisément, vos internautes sont exclusivement
interrogés sur les parties du site visualisées (fiche
produit, panier commande…). Le questionnaire se construit selon
leur progression dans le site. |
Le
déroulement
A l’arrivée de l’internaute sur votre site, une
nouvelle fenêtre (pop-under) est directement générée
en dessous de votre page. Au fur et à mesure de la navigation,
le questionnaire se met à jour (génération de
questions sur ce qu’il vient de visualiser).
L’interrogation filtrée permet de recueillir une information
très précise et pertinente. Lorsque la visite s’achève,
la fenêtre pop-under prend le relais et le questionnaire personnalisé
débute.
Durée de l’étude : moins de 2 semaines.
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Le
suivi en ligne
Un espace dédié vous permet de suivre le déroulement de l’ensemble
des opérations (évolution du nombre de réponses, quotas,
principaux indicateurs...).
Le
contenu de notre prestation
 Création
du questionnaire dynamique,
Suivi
en ligne de l’étude,
Analyse
des résultats,
Recommandations
opérationnelles.
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Comment
mon site Internet est-il perçu par les internautes ?
